ΕΘΝΙΚΕΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ για την ανάλυση της καινοτομίας, του επιχειρηματικού πνεύματος και του ηλεκτρονικού εμπορίου μέσω έρευνας, ανασκόπησης βιβλιογραφίας, ερωτηματολογίων, περιπτωσιολογικών μελετών, συναντήσεις με ομάδες εστίασης και συνεντεύξεις ατόμων, προκειμένου να προσδιοριστούν οι σημερινές ανάγκες στο συγκεκριμένο θέμα, τόσο στην Ευρωπαϊκή Ένωση όσο και στον υπόλοιπο κόσμο.